Włączyłeś komputer i jedyne, co ujrzałeś, to czarny ekran monitora? Jeśli jednak po krótkiej chwili słyszysz dźwięki systemowe, to znak, że sprzęt uruchomił się prawidłowo. Problem tkwi w samym wyświetlaniu. Jakie są najczęstsze przyczyny takiej usterki i jak ją diagnozować? Zapraszamy do dalszej części – podpowiadamy!
Diagnoza czarnego ekranu w komputerze stacjonarnym
Na początek musisz sprawdzić, czy monitor został podłączony do prądu oraz do płyty głównej (lub karty graficznej). Gdy wykluczyłeś brak podłączenia, a nadal nie ma obrazu, powinieneś spróbować uruchomić sprzęt z innym urządzeniem wyświetlającym. Jeśli nie masz drugiego monitora, zawsze możesz podłączyć telewizor, np. przewodem HDMI. Jeżeli nic to nie zmieni, masz pewność, że problem nie leży po stronie wyświetlacza.
Korzystając z oddzielnej karty graficznej, np. zamontowanej w slocie PCI Express, powinieneś podłączyć monitor do układu zintegrowanego. Każdy współczesny procesor jest wyposażony we własne GPU i na płycie głównej znajdziesz dedykowane dla niego wyjście wideo. Gdy to pomoże i obraz się pojawi, przyczyną może być awaria zewnętrznej karty graficznej. Zdarzają się również przypadki, w których uszkadza się sam slot na płycie głównej.
Diagnoza czarnego ekranu w laptopie
W przypadku laptopów ekran włącza się automatycznie po uruchomieniu komputera. Jeśli ekran pozostaje czarny, bardzo często powodem jest uszkodzona taśma wyświetlacza.
Diagnoza tej usterki może być przeprowadzona bez rozkręcania obudowy. Będziesz potrzebować oddzielnego monitora lub telewizora. Podłącz zewnętrzne urządzenie wyświetlające do swojego laptopa. BIOS urządzeń mobilnych od razu wykrywa zewnętrzny wyświetlacz i automatycznie przełącza na niego sygnał. Jeśli po uruchomieniu komputera zobaczysz obraz, masz pewność, że taśma wbudowanego monitora jest uszkodzona.
Jeśli podłączenie zewnętrznego wyświetlacza nic nie zmieniło, problem może być bardziej złożony. Laptopy, zależnie od modelu, wyposażane są w zintegrowane z procesorem lub dedykowane układy graficzne (GPU). Jeśli uszkodzeniu uległo GPU zintegrowane, naprawa zazwyczaj polega na wymianie całego procesora. Moduł dedykowany jest bardziej problematyczny. Trzeba go odlutować i dopiero wtedy diagnozować dokładniej. W takiej sytuacji najlepiej oddać komputer do specjalistycznego serwisu.
Skorzystaj z profesjonalnej pomocy komputerowej
W większości przypadków czarny ekran monitora lub wyświetlacza laptopa wymaga głębszej analizy elektronicznej. Jeśli spotkasz się z takim problemem, skorzystaj z pomocy naszego warszawskiego pogotowia komputerowego MATCH. Zatrudniamy doświadczonych informatyków i dysponujemy nowoczesnymi narzędziami serwisowymi. Sprawnie wykonamy nawet najtrudniejsze naprawy.